Política de Privacidade

Última atualização: 12 de agosto de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Telaflix Esportes (“Telaflix”, “nós”, “nosso” ou “Plataforma”) coleta, utiliza, armazena e protege informações quando você acessa nosso site, aplicativo ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar o Telaflix Esportes, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, podemos coletar:

Informações fornecidas pelo usuário

• Nome;

• Endereço de e-mail;

• Informações de cadastro e perfil;

• Dados necessários para autenticação e acesso à conta;

• Informações enviadas ao entrar em contato com nosso suporte;

• Preferências e configurações da conta.

As senhas devem ser armazenadas utilizando mecanismos de proteção apropriados e não devem ser mantidas em texto simples.

Informações coletadas automaticamente

Quando você utiliza nossa Plataforma, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como:

• Endereço IP;

• Tipo de dispositivo;

• Sistema operacional;

• Navegador utilizado;

• Identificadores técnicos do dispositivo;

• Data e horário de acesso;

• Páginas e recursos acessados;

• Informações sobre interação com a Plataforma;

• Dados de desempenho, erros e diagnóstico.

Essas informações são utilizadas principalmente para segurança, funcionamento, análise e melhoria dos nossos serviços.

2. Como utilizamos suas informações

Podemos utilizar as informações coletadas para:

• Criar e administrar sua conta;

• Autenticar usuários e permitir acesso aos serviços;

• Fornecer e manter as funcionalidades da Plataforma;

• Personalizar a experiência do usuário;

• Prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados;

• Investigar problemas técnicos;

• Melhorar a estabilidade e o desempenho dos serviços;

• Realizar análises e gerar estatísticas de utilização;

• Responder solicitações de suporte;

• Enviar comunicações relacionadas à conta ou ao serviço;

• Cumprir obrigações legais;

• Proteger os direitos, a segurança e a integridade da Plataforma e de seus usuários.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

O Telaflix Esportes poderá utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da Plataforma.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

• Manter sessões de login;

• Memorizar preferências;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Medir utilização e desempenho;

• Detectar atividades suspeitas;

• Produzir estatísticas;

• Auxiliar na medição e personalização de publicidade, quando aplicável.

Você poderá controlar determinados cookies através das configurações do seu navegador e, quando disponibilizado, através das opções de privacidade da própria Plataforma.

A desativação de cookies essenciais poderá afetar determinadas funcionalidades.

4. Analytics e medição

Podemos utilizar ferramentas próprias ou de terceiros para compreender como os usuários interagem com nossos serviços.

Essas ferramentas podem processar informações como páginas visitadas, duração da sessão, dispositivo, navegador, localização aproximada derivada do endereço IP e eventos realizados dentro da Plataforma.

Essas informações nos ajudam a identificar problemas, analisar desempenho e melhorar nossos serviços.

5. Publicidade

O Telaflix Esportes poderá utilizar serviços de publicidade e ferramentas de medição fornecidas por terceiros, incluindo plataformas de publicidade digital.

Dependendo das configurações aplicáveis e do consentimento exigido por lei, essas tecnologias poderão utilizar cookies, identificadores e informações sobre interações com a Plataforma para:

• Medir campanhas publicitárias;

• Avaliar conversões;

• Limitar a frequência de anúncios;

• Criar públicos para campanhas;

• Exibir publicidade mais relevante.

Os provedores envolvidos também poderão tratar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

6. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais.

Podemos compartilhar determinadas informações somente quando necessário com:

• Empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura;

• Provedores de e-mail e comunicação;

• Serviços de segurança e prevenção de fraude;

• Ferramentas de análise;

• Plataformas de publicidade e medição, quando aplicável;

• Prestadores de serviços necessários para operação da Plataforma;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por ordem legal válida.

Os prestadores de serviços devem receber somente as informações necessárias para executar suas respectivas funções, observadas as obrigações aplicáveis de privacidade e segurança.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Essas medidas podem incluir criptografia de comunicações, controles de acesso, proteção de credenciais, monitoramento de atividades suspeitas e outras práticas de segurança.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

8. Retenção de dados

Mantemos informações pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, fornecer nossos serviços, solucionar disputas, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Algumas informações poderão permanecer armazenadas por períodos adicionais quando necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos.

9. Direitos do usuário

Dependendo de onde você reside, a legislação aplicável poderá conceder direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Solicitar correção de informações incorretas;

• Solicitar exclusão de determinadas informações;

• Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados;

• Solicitar uma cópia ou portabilidade dos dados, quando aplicável;

• Limitar ou se opor a determinados tratamentos;

• Retirar consentimento quando o tratamento estiver baseado em consentimento;

• Exercer direitos relacionados ao uso ou compartilhamento de informações para publicidade direcionada, quando aplicável.

Alguns direitos podem estar sujeitos a exceções previstas em lei.

Para proteger sua conta e suas informações, poderemos solicitar a verificação de identidade antes de atender determinadas solicitações.

10. Privacidade de residentes da Califórnia

Residentes da Califórnia poderão possuir direitos adicionais previstos pelas leis de privacidade aplicáveis, incluindo o direito de conhecer determinadas categorias de informações coletadas, solicitar acesso, correção ou exclusão e exercer outros controles previstos em lei.

Quando aplicável, o Telaflix Esportes disponibilizará mecanismos apropriados para o exercício desses direitos.

Não discriminaremos usuários pelo exercício legítimo de seus direitos de privacidade.

11. Serviços e links de terceiros

Nossa Plataforma poderá conter integrações, conteúdos ou links relacionados a serviços de terceiros.

O Telaflix Esportes não controla as práticas de privacidade de serviços externos. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais a esses serviços.

12. Transferência e processamento de informações

Nossos provedores de infraestrutura ou outros prestadores de serviços poderão operar em diferentes estados ou países.

Consequentemente, determinadas informações poderão ser processadas fora da região onde você reside, sempre observadas as proteções exigidas pela legislação aplicável.

13. Menores de idade

O Telaflix Esportes não busca coletar conscientemente informações pessoais de crianças em situações nas quais seja necessário consentimento parental de acordo com a legislação aplicável.

Caso identifiquemos que informações de uma criança foram coletadas de maneira incompatível com a legislação aplicável, tomaremos medidas razoáveis para removê-las.

Pais ou responsáveis que acreditarem que uma criança forneceu informações pessoais indevidamente poderão entrar em contato conosco.

14. Exclusão da conta

Quando disponibilizado pela Plataforma, o usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e das informações pessoais associadas.

Também será possível solicitar a exclusão entrando em contato através do endereço informado nesta Política.

Determinadas informações poderão ser preservadas quando sua retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude, segurança ou defesa de direitos.

15. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.

Quando houver alterações, atualizaremos a data indicada no início deste documento.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas através da Plataforma ou por outros meios apropriados.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para realizar uma solicitação relacionada às suas informações pessoais, entre em contato:

Telaflix Esportes
E-mail: [email protected]
Responsável: Ander Barbosa
Endereço: 315 Montgomery St Ste 900, San Francisco, CA 94104

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